terça-feira, 15 de outubro de 2013

RELAÇÃO PROFISSIONAL ENTRE PARENTES




Recentemente li um artigo escrito pelo Professor Doutor Içami Tiba no UOL e gostaria de compartilhá-lo com vocês! No artigo, Tiba faz algumas colocações interessantes sobre o relacionamento profissional entre parentes. Achei o assunto extremamente pertinente, visto que a maioria das empresas do Brasil são empresas de pequeno porte onde a força de trabalho é composta, em sua maioria, por pessoas de uma mesma família! Veja o artigo e faça seus comentários: "A maioria das famílias, hoje, não sobreviveria se fossem analisadas friamente como empresas. Os familiares não estão preparados para trabalharem juntos na maioria das empresas, sejam familiares ou não, e os motivos são tão variados quanto são os problemas psicológicos e relacionais nelas existentes. Os humanos são seres essencialmente relacionais. Por isso, é praticamente impossível um humano não se relacionar com ninguém a vida toda, sob pena de morrer quando sua vida entrar em risco e não houver quem possa ajudá-lo ou salvá-lo. Os humanos seriam todos extintos no planeta Terra, no máximo em 150 anos, se parassem de ter filhos. Os humanos se dividem em dois grandes gêneros: o masculino e o feminino. Eles são muito diferentes entre si, com características de pensamentos, comportamentos e sentimentos próprios. Nem mesmo um humano é sempre o mesmo ao longo da vida, pois muda conforme a sua idade, os conhecimentos e as experiências que for adquirindo. É preciso que o masculino some ao feminino para que ambos possam gerar filhos, e assim formar uma família. Para os pais, os filhos são as principais realizações enquanto espécie humana, e esta importância se repete em cada uma das famílias. Há vários tipos de relacionamentos dentro de uma grande família: “pai-mãe”; “pai-1º filho”; “mãe-1º filho”; “pai-mãe-1º filho”; sem contar os que existem quando se inclui a grande família de origem desta mãe e deste pai. Com a vinda de um segundo filho, a rede de relacionamentos, além de ficar diferente do que era, amplia com muitos novos relacionamentos, que crescem numa proporção geométrica conforme aumenta o número dos seus integrantes. Cada relacionamento carrega dentro de si ligações positivas e negativas, não dando lugar às indiferenças, mesmo existindo a não convivência. Os filhos nunca são totalmente iguais uns aos outros e quando crescem as diferenças aumentam. Uns tornam-se cidadãos progressivos e outros retrógrados, uns éticos outros não-éticos, uns “folgados” outros “sufocados”, uns são protegidos outros rejeitados, uns egoístas outros altruístas, uns agressivos outros pacíficos, uns predadores outros vítimas... Assim, não há como existir relacionamentos iguais. E quanto menos educados e preparados os familiares, mais confusões, confrontos, disputas, agressões e brigas haverá entre eles, principalmente quando há competições por poder, prazer, status, lucros e benefícios. Vale a pena dizer que nada deixa uma mãe mais furiosa do que ver seu filho sendo atingido, seja qual for o motivo. Ninguém gosta de admitir a sua própria incompetência e atacar os outros acaba sendo o seu primeiro mecanismo de defesa. Filhos não educados e não preparados frustram sonhos dos seus pais que irão lutar pela sobrevivência deles, custe o que custar, seja onde for. Numa primeira geração de filhos de pais empreendedores pode até haver uma certa continuidade da empresa familiar, esta não resiste à entrada de noras e genros, tios e sobrinhos, primos e agregados, todos querendo direitos iguais mesmo sendo profissionalmente incompetentes e por isso mesmo não levando em conta a meritocracia para fazer valer mais a herança sanguínea. Casamentos estão se desfazendo e refazendo, com filhos surgindo de diferentes fontes. Os conflitos resultantes destas separações que já interferem na vida social dos seus integrantes tornam-se insuperáveis em outras áreas atrapalhando as mais sólidas competências profissionais. Quanto mais forem diluídos os relacionamentos familiares em empresas nas presenças de outros profissionais mais saudáveis e quanto mais forem considerados a meritocracia, a relação custo-benefício, o ônus e o bônus, o comprometimento com o trabalho, mais familiares poderão trabalhar juntos para garantirem as próprias sobrevivências." Içami Tiba é psiquiatra e educador. Escreveu "Pais e Educadores de Alta Performance", "Quem Ama, Educa!" e mais 28 livros http://educacao.uol.com.br/colunas/icami-tiba/2012/06/27/relacao-profissional-entre-parentes.htm

sexta-feira, 27 de setembro de 2013

É UM BOM NEGÓCIO FINANCIAR UM CARRO?




Durante uma aula de gestão financeira, um aluno pergunta ao professor: 
Professor, qual a necessidade de fazer gestão financeira? 
Eu não vou usar isso nunca, tenho meu emprego, ganho razoavelmente bem, tenho certeza de que não preciso fazer um curso no qual aprenderei a gerenciar as finanças de uma empresa! O professor, atento à reclamação de seu aluno, perguntou: 
- Você já tem carro? 
- Tenho! O aluno respondeu. 
- Quitado ou financiado? 
- Quitei faz três meses, responde o aluno.
- Financiou em quantas parcelas? 
- Sessenta! 
O professor calmamente fez a seguinte observação: 
- Se você tivesse feito um curso de gestão financeira há cinco anos atrás, teria dois carros, mais novos e quitados! 
Se você comprar um carro de 25 mil reais, sem entrada, com uma taxa excelente para os padrões atuais (1,37% a.m.), pagará uma mensalidade de R$ 613,81 (seiscentos e treze reais e oitenta e hum centavos), isso sem considerar tarifas e IOF. Terá pago no final dos seus cinco anos R$ 36.828,69.
Esse seu carro de 25.000,00 deve sofrer uma depreciação de aproximadamente 12% a.a. e hoje custa em média R$ 13.193,30, ou seja, pagou mais de trinta e seis mil reais por um carro que vale, sem nenhum arranhão, nenhum defeito mecânico, 13 mil... 
Sem contar que gastou 4% a.a. para fazer seguro, mais 4% a.a. para pagar IPVA... Combustível e reparos deixaremos de fora, mas na realidade, seus trinta e seis mil, oitocentos e vinte e oito reais de investimento se transformaram em, no máximo, R$ 8.771,34! 
Tem certeza de que não precisa mesmo de um curso de gestão financeira? 
Agora, se você pensa que o consórcio é um negócio melhor, faça as contas: Depende do Grupo, da saúde financeira do Grupo e da Administradora, da taxa de administração (que varia de 12 a 15%), do tempo que você vai pagar sem ter o carro, afinal, o lance não garante absolutamente nada... Quem der o melhor lance leva o carro... E os lances são feitos no escuro! Faça as contas!

http://www.behaviourbrasil.com.br/site/index.php/pt/cursos-cat/gestao-financeira

Assim como as organizações precisam gerenciar suas finanças, em quem faz isso é um gestor, nós precisamos gerenciar nossas finanças. Entender os movimentos da economia, dos mercados e as flutuações da taxa de juros são primordiais para sermos um sucesso! Não adianta nada corrermos se não soubermos qual o nosso destino! Gestão, planejamento e comprometimento são as chaves de sucesso de qualquer projeto! Sucesso a todos!

Prof. Fábio Anjos

Professor Universitário, Administrador de empresas, Especialista em Finanças, Segurança da Informação, Continuidade de Negócios e Sistemas de Gestão ISO.

sexta-feira, 13 de setembro de 2013

COMO AJUDAR SUA EMPRESA A PROTEGER OS ATIVOS?

Como a Norma ISO/IEC 27001 pode ajudar sua empresa na proteção de ativos? Na era do conhecimento e desenvolvimento constante da tecnologia, fica cada vez mais difícil mensurar o valor dos ativos de uma organização. O que era tido como referência de valor há trinta anos, como ativo imobilizado, equipamentos, bens móveis e imóveis, está cada vez menos presente nas organizações modernas, que conseguem desenvolver um grande valor à sua marca mesmo sem patrimônios tangíveis. Hoje, uma marca bem trabalhada se valoriza espantosamente e outra negligenciada, perde aquele valor construído em anos numa fração de segundos. Proteger sua empresa e seus ativos vai além de colocar um segurança rondando suas imediações, câmeras de vigilância e um bom seguro. Precisamos estar atentos a todos os detalhes que compõem o que chamamos de ativos de qualquer organização, seja ela governamental, não governamental ou até mesmo do terceiro setor. Talvez o maior patrimônio de uma organização sejam seus ativos intangíveis, como os dados de seus clientes, o fluxo de processo de seu serviço ou da produção de seus produtos, informações sigilosas de clientes e funcionários, um software diferenciado, a estratégia de marketing... Enfim, o valor da organização vai muito além daquilo que se pode tocar, arrisco a dizer que os ativos intangíveis são como o oxigênio que respiramos: Não podemos tocá-lo, mas sabemos que está lá e sem ele simplesmente deixamos de existir. Muitas organizações modernas tem muito mais valor intangível do que tangível. Muitas marcas valem uma fábula e não possuem estruturas rígidas, instalações luxuosas ou patrimônio físico relevante. Nesse caso, como proteger a integridade da marca? Como garantir que esse patrimônio intangível possa ser notado e reconhecido? Responder a essas questões sem aprofundar-se no setor de tecnologia da informação, mais precisamente em sistemas de gestão de segurança da informação é como querer explicar o Universo sob um simples olhar de observador. Existe muita complexidade por trás de coisas aparentemente muito simples. A ISO, através de incessante trabalho de pesquisa e desenvolvimento de inúmeros profissionais pelo mundo, compilou as melhores práticas em sistemas de gestão e segurança da informação numa única norma. Através da norma ISO 27001 - Sistemas de Gestão de Tecnologia da Informação - podemos entender melhor cada detalhe de atuação para gerir e proteger os ativos (Tangíveis e Intangíveis) de uma organização. Não se pode pensar em gerir de forma eficaz qualquer processo sem aplicarmos as recomendações descritas na presente Norma. Organismos de todo o mundo têm se preocupado cada vez mais com a segurança da informação e os impactos decorrentes da violação de dados, documentos e informações sigilosos. A Norma ISO/IEC 27001, Sistemas de Gestão de Segurança da Informação, abrange todo o tipo de organizações, por exemplo, empresas comerciais, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos, entre outras e, especifica os requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar um sistema de gestão de segurança de informação documentado no contexto dos riscos globais de negócio de uma organização. Em face da crescente demanda por segurança e sistemas de gestão, a Behaviour Brasil apresenta-lhe uma oferta de treinamentos que permite responder às necessidades da sua empresa ou às suas necessidades profissionais, quer seja para adquirir novas competências, quer seja para reciclar os seus conhecimentos ou atualizar-se em novos produtos ou áreas. A Behaviour Brasil apresenta-lhe a mais completa e dedicada oferta do mercado em treinamento especializado e respectivas certificações internacionais nas diversas metodologias e/ou melhores práticas em gestão de informação, gestão e implementação de normas ISO e nos diversos componentes das áreas de gestão de segurança da informação. A oferta da Behaviour Brasil abrange treinamento e certficação em ITIL, treinamento e certificação PECB de implementadores e auditores nas normas ISO's 20000, 27001, 27005, 22301, entre outras, treinamento e preparação para as mais prestigiadas certificações financeiras como a CPA. Por: Fábio Anjos, especialista em Segurança da Informação.

quarta-feira, 4 de setembro de 2013

A VERDADE SOBRE O CASO EDWARD SNOWDEN!!!!

Caso Edward Snowden: A importância da Norma ISO/IEC 27001 na proteção de dados.
Estamos observando com bastante atenção aos eventos denunciados recentemente pelo ex-agente da NSA, Edward Sowden, nos quais diversos países supostamente sofreram espionagem do Governo Norte Americano. Mais recentemente surgiram indícios de que membros do alto escalão do Governo Brasileiro, inclusive, tiveram seus e-mails e redes sociais “monitorados”. Evidentemente as notícias assustaram muita gente e deixaram inúmeras pessoas extremamente preocupadas! Será que estaríamos vivendo o verdadeiro cenário perturbador do Big Brother, romance do visionário de George Orwell, publicado em 1949? Estaríamos todos sendo vigiados durante todo o tempo? Nossas informações, documentos, dados pessoais e nossa privacidade estariam sendo violados?
Afinal a tecnologia, da mesma forma que nos favorece inúmeros processos, traz algumas vulnerabilidades à tona. Muitas delas, aliás, poderiam ser evitadas, outras… Um ministro brasileiro disse em entrevista que não realiza nenhuma de suas conversar importantes através de e-mail e que, através deste canal, não trata de “assuntos sérios”. Estamos falando, evidentemente, de uma rede de espionagem (ou contra espionagem…) extremamente complexa. Muitos, inclusive, defendem a suposta invasão de privacidade em função do combate ao terrorismo e, apesar de muitos ainda se perguntarem como incidentes graves continuam acontecendo apesar da suposta vigilância constante do Governo Norte Americano, outros tantos alertam para o que já pode ter sido evitado em função do evento em questão, amplamente questionável. Os mais recentes acontecimentos, aliás, já dão conta de que a suposta espionagem vai além do combate ao terrorismo, sugerindo a utilização de informações pessoais e sigilosas para gerar vantagem competitiva para governo e empresas Norte Americanas nas suas relações de comércio internacional! Mas o fato é que estamos diante de um cenário que nos alerta cada vez mais sobre a importância da adequada e correta guarda de dados sigilosos, informações pessoais e empresariais. Imaginemos que, da mesma forma que muitos dados foram observados de perto pelo governo americano, outros tantos podem ter “vazado” em favor deste ou daquele privilegiado, deste ou daquele concorrente. Organismos nacionais e internacionais têm se preocupado cada vez mais com a segurança da informação e eventuais impactos na violação de dados, documentos e informações sigilosos. A verdade sobre esse caso é que, provavelmente, jamais saberemos os motivos reais que levaram o ex-agente americano a divulgar o “esquema” de espionagem digital, mas que os dados sigilosos ou importantes, valiosos, devem ser protegidos, informações pessoais ou que representem riscos tangíveis e intangíveis a uma organização ou pessoa, devem ser tratados com bastante cuidado e seriedade.
A Norma ISO/IEC 27001, Sistemas de Gestão de Segurança da Informação, abrange todo o tipo de organizações, por exemplo, empresas comerciais, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos, entre outras e, especifica os requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar um sistema de gestão de segurança de informação documentado no contexto dos riscos globais de negócio de uma organização. Em face da crescente demanda por segurança e sistemas de gestão, a Behaviour Brasil apresenta-lhe uma oferta de treinamentos que permite responder às necessidades da sua empresa ou às suas necessidades profissionais, quer seja para adquirir novas competências, quer seja para reciclar os seus conhecimentos ou atualizar-se em novos produtos ou áreas. A Behaviour Brasil apresenta-lhe a mais completa e dedicada oferta do mercado em treinamento especializado e respectivas certificações internacionais nas diversas metodologias e/ou melhores práticas em gestão de informação, gestão e implementação de normas ISO e nos diversos componentes das áreas de gestão de segurança da informação. A oferta da Behaviour Brasil abrange treinamento e certficação em ITIL, treinamento e certificação PECB de implementadores e auditores nas normas ISO’s 20000, 27001, 27005, 22301, entre outras, treinamento e preparação para as mais prestigiadas certificações  CPA. Por: Fábio Anjos, Especialista de Segurança da Informação.

quinta-feira, 29 de agosto de 2013

ÉTICA! QUERO? POSSO? DEVO?

Como diz o Cortella, para saber se nossa postura é Ética em relação a qualquer assunto se nor fizermos essas três perguntinhas básicas: Quero? Se quero, posso? Se posso, devo? Faltou ao Ministro do Supremo, Dias Toffoli, fazer essas perguntas a si mesmo! Já se imaginou como ministro do supremo tribunal federal, relator de um processo de um Banco, tomando empréstimos a esse mesmo banco, no valor de R$ 1,7 milhão (salário de R$ 28 mil) para ser pago em 17 anos, depois receber um desconto na taxa de juros que representam 636 mil de desconto nas parcelas? Quero? Posso? Devo?
Pois é... Tem muita coisa errada acontecendo nesse Brasil!

Vivemos um momento bastante turbulento no nosso país. Com casos de corrupção sendo divulgados rotineiramente pelos meios de comunicação. Na iminência do evento Copa do Mundo do Brasil, muitas suspeitas de superfaturamento em obras de infra-estrutura e mesmo dos estádios para os jogos levam milhares de pessoas às ruas, protestando contra a realização do evento. Mas a bem da verdade, o evento é muito bom para o país, traz turistas, dólares e mostra ao mundo o que temos de bom...
Na realidade, os protestos tem como ponto focal a corrupção e os supostos desvios financeiros e de conduta.
Os nossos "eleitos" apresentam ao longo dos anos fortes desvios de conduta, atos que beiram a falta de ética.
Como diria Mário Sérgio Cortella, educar e filósofo, para sabermos se nossa postura é ética devemos fazer sempre três perguntas a nós mesmos: Quero? Posso? Devo?
Analisando essa afirmação de Cortella, chegamos a conclusão que normalmente a resposta para o "quero" é positiva, já o "posso" nos faz pensar um pouco mais e, no entanto, as coisas ficam sérias se a resposta para o "devo" for negativa! Se qualquer uma dessas respostas for negativa, repense com carinho sua postura!
Agora, criticamos demais nossos representantes no congresso e no executivo, mas como anda nossa auto crítica em relação ao que fazemos? Damos uma forcinha para alguém ganhar aquela vaga, mesmo que ele não tenha todas as competências necessárias? Oferecemos uma "caixinha" opara o guarda de trânsito fazer vista grossa a uma infração que cometemos? Colocamso uma pessoa para guardar lugar na fila para comprar ingressos mais baratos e revender depois? E então? Quero, posso e devo?
E no seu trabalho? Por acaso leva tabalho de faculdade para imprimir na empresa?
Me diga, por favor, quando nosso povo vai protestar pela sua própria falta de ética?
Quando iremos adotar o mesmo peso e a mesma medida no que diz respeito ao tratamento dado à postura em relação ao público e ao privado?
A universidade é um caminho que nos permite debater sobre o respeito aos princípios éticos e de convivência social. Saber ouvir, respeitar ideias e diferenças (sejam quais forem) são passos fundamentais para aprimorarmos nosso conceito sobre ética e, consequentemente, levar tais princípios que deveriam ser intrínsecos mas na maioria das vezes precisamos raciocinar à respeito, para dentro de nossas casas e no nosso ambiente de trabalho!
O culto a "Lei de Gerson", que dizia que "...a gente sempre deve levar vantagem em tudo, certo?" não cabe mais na nossa sociedade, tão avida por transparência e justiça social

quinta-feira, 22 de agosto de 2013

COMO LIDERAR E MOTIVAR EQUIPES?

Será que alguém tem alguma receita de como liderar e motivar equipes? Existe uma fórmula específica, um “check list” ou um roteiro pré-estabelecido? A bem da verdade, sinto lhes informar que a resposta para essas e outras perguntas no mesmo sentido é NÃO! Não existe nenhum faz de conta, nenhuma fórmula mágica para transformar nossos colaboradores, pares, empregados, ou chefes em verdadeiras "locomotivas" em motivação.
Mas está aí um grande termo, um adjetivo que talvez retrate bem o que é um profissional, ou melhor, uma pessoa motivada: Uma Locomotiva: Forte, quase indestrutível, quase que impossível de ser detida quando em busca de seu objetivo, seu destino... Mas reparem: Uma Locomotiva tem todas essas "características" mas precisa de algo muito simples para exercer sua "força": Precisa de combustível, precisa de carvão, precisa de outra forma qualquer de combustível. Mas o que é o combustível para uma pessoa? E para uma organização? Qual o combustível para uma empresa? Como fazermos para que os combustíveis sejam os mesmos? Aí está o verdadeiro segredo da motivação: A motivação é pessoal, íntima e bastante relativa!Cada pessoa, cada ser e cada organização tem seus combustíveis para que se motivem e se mantenham motivadas! O papel do líder é atender às necessidades de seus liderados, dando-lhes combustível para seguir em busca de seus objetivos. Por outro lado, o líder precisa estar atento para não ser paternalista, ele precisa ser justo e despertar a necessidade em seus liderados, mas não deve esquecer do objetivo comum, ou seja, a razão para que estejam todos reunidos em prol de um projeto, de uma empresa, de um setor... O objetivo da organização precisa ser "encaixado", ele precisa ser colocado de forma que seja comum a todos: à organização, ao líder, aos liderados e, não se esqueçam, à satisfação do cliente interno e principalmente externo, que é o destino, o objetivo de todo e qualquer projeto corporativo! Vamos ver quem tem mais "carvão" em suas almas! Motive-se! Fábio Anjos 9 7380 7308

COMO LIDERAR E MOTIVAR PESSOAS?

Será que alguém tem alguma receita de como liderar e motivar equipes? Existe uma fórmula específica, um “check list” ou um roteiro pré-estabelecido? A bem da verdade, sinto lhes informar que a resposta para essas e outras perguntas no mesmo sentido é NÃO! Não existe nenhum faz de conta, nenhuma fórmula mágica para transformar nossos colaboradores, pares, empregados, ou chefes em verdadeiras "locomotivas" em motivação.
Mas está aí um grande termo, um adjetivo que talvez retrate bem o que é um profissional, ou melhor, uma pessoa motivada: Uma Locomotiva: Forte, quase indestrutível, quase que impossível de ser detida quando em busca de seu objetivo, seu destino... Mas reparem: Uma Locomotiva tem todas essas "características" mas precisa de algo muito simples para exercer sua "força": Precisa de combustível, precisa de carvão, precisa de outra forma qualquer de combustível. Mas o que é o combustível para uma pessoa? E para uma organização? Qual o combustível para uma empresa? Como fazermos para que os combustíveis sejam os mesmos? Aí está o verdadeiro segredo da motivação: A motivação é pessoal, íntima e bastante relativa!Cada pessoa, cada ser e cada organização tem seus combustíveis para que se motivem e se mantenham motivadas! O papel do líder é atender às necessidades de seus liderados, dando-lhes combustível para seguir em busca de seus objetivos. Por outro lado, o líder precisa estar atento para não ser paternalista, ele precisa ser justo e despertar a necessidade em seus liderados, mas não deve esquecer do objetivo comum, ou seja, a razão para que estejam todos reunidos em prol de um projeto, de uma empresa, de um setor... O objetivo da organização precisa ser "encaixado", ele precisa ser colocado de forma que seja comum a todos: à organização, ao líder, aos liderados e, não se esqueçam, à satisfação do cliente interno e principalmente externo, que é o destino, o objetivo de todo e qualquer projeto corporativo! Vamos ver quem tem mais "carvão" em suas almas?! Motive-se Fábio Anjos 9 7380 7308

sexta-feira, 19 de julho de 2013

QUAL A IMPORTÂNCIA DE UMA CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL?

QUAL A IMPORTÂNCIA DE UMA CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL?




Muito se fala, nos dias de hoje, da dificuldade de uma empresa em encontrar profissionais capacitados para exercer determinada função. Alguns setores, em especial, sofrem ainda mais com a falta de mão-de-obra no mercado. Muitos setores da economia, principalmente aqui no Brasil, tentam romper essas barreiras criando uma formação de base, como ocorre na indústria através do programa SESI/SENAI com o objetivo de qualificar pessoas para determinadas funções do parque fabril. Mas, afinal, qual o motivo de termos tanta dificuldade em empregar? Mesmo com índices de desemprego entre 5% e 7 % da população economicamente ativa, o volume de pessoas fora do mercado de trabalho ainda é expressivo? Mas como pode ter tanta gente desempregada e tantas empresas sem encontrar o profissional com o perfil adequado às vagas disponíveis? Cabe a quem, a tarefa de incluir essas pessoas no grupo dos “profissionais capacitados”?
São muitas perguntas extremamente complexas que esperam respostas, se analisarmos puramente sob o ponto de vista sociológico, teríamos discussões infindáveis, se analisarmos somente de forma prática, ainda assim teremos uma longa discussão, mas o fato principal é que o modelo educacional brasileiro “não forma nem prepara” o jovem para o mercado de trabalho. Com exceção feita às escolas técnicas, o jovem sai em busca de seu primeiro emprego sem saber qual sua vocação ou tendência e, algumas vezes, são influenciados pela vontade dos pais ou parentes. Outros sequer têm a sorte de sofrer qualquer tipo de influência e acabam sujeitando-se a atividades que tomam maior parte de seu tempo, o remuneram mal e trazem pouco ou nenhuma satisfação, além de estarem em locais distantes que impossibilitam a continuidade dos estudos... Muitos sequer chegam a cursar uma graduação. Mas o fato principal e devemos nos atentar é que a responsabilidade sobre nossos futuros é somente nossa! Não devemos transferir a responsabilidade de nossas carreiras à empresas, governos ou terceiros. Precisamos sim, olharmos nossa formação com seriedade e entendermos que não se gasta com educação, se investe! Isso mesmo, investir em educação e formação continuada é a melhor, se não a única maneira de garantirmos um futuro mais promissor! Não basta, nos dias de hoje, ser um profissional generalista! Os cursos de certificação nos diferenciam dos demais profissionais do mercado, nos torna especialista em setores extremamente carentes de profissionais, atestam a nossa capacidade e nossos conhecimentos. Muitos profissionais, ao se depararem com determinado curso preparatório para uma certificação, imagina logo no quão dispendioso será dispor daquele recurso e desistem de buscar uma evolução profissional... Outros, por sua vez, calculam imediatamente em quanto tempo o referido investimento terá e retorno e descobrem que, em dois ou três meses, ou em apenas um único projeto, aquele investimento se transforma em lucro certo e sustentável. Agora, me digam com sinceridade, se investires em um negócio próprio, quanto tempo levará para chegar ao ponto de equilíbrio? Dois ou três anos? Pois me diga, qual o único negócio do planeta, se não você mesmo, lhe propicia um retorno tão rápido? Da próxima vez que se deparar com a oportunidade de se certificar e atestar suas competências analise os dados como um empreendedor, cuja loja é o conjunto de corpo e a mente, os produtos são suas competências e o lucro é a sua felicidade!
A Behaviour Brasil oferece Capacitação para Certificação Internacional ISO!


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Fábio Anjos, Administrador de empresas, palestrante, consultor, empreendedor e professor universitário.

quinta-feira, 11 de julho de 2013

OS GRANDES EVENTOS NO BRASIL CRIAM MUITAS OPORTUNIDADES PARA PROFISSIONAIS CERTIFICADOS.

GRANDES EVENTOS NO BRASIL CRIAM GRANDES OPORTUNIDADES PARA PROFISSIONAIS CERTIFICADOS

É inegável que a tecnologia da informação (TI) é parte de qualquer negócio nos dias de hoje. Adquirir boas práticas em gerenciamento de serviços é o primeiro passo para alinhar suas competências com crescentes as exigências de um mercado cada vez mais globalizado e exigente. Os serviços de TI dão suporte para quase todos os tipos de negócio. Como referido, é praticamente impossível manter uma empresa sem o suporte dos serviços de Tecnologia da Informação. A norma ISO/IEC 20000 – Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação serve como instrumento de trabalho para implementar e melhorar seus processos de gerenciamento de serviços. Possui conceitos e princípios relacionados à qualidade de gerenciamento de serviços, no entanto, não certifica a qualidade de produtos de TI ou ferramentas de suporte. Baseada na BS 15000 e alinhada com as práticas da ITIL, tem como objetivo principal definir requisitos para o correto gerenciamento de uma prestadora de serviços de TI, garantindo a satisfação das expectativas do cliente e o alinhamento dos serviços de TI com a viabilidade do negócio e evidentemente a satisfação do cliente. Além disso, permite a realização de um desenho para uma perfeita transição de serviços, valorizando a aplicação do ciclo PDCA ( Plan- Do- Check - Act ) com foco na melhoria contínua, estabelecendo assim uma estrutura de gestão de serviços de tecnologia da informação e consequente nível de maturidade de processos. Portanto, podemos dizer que a norma ISO/IEC 20000 visa promover a adoção de uma abordagem orientada a processos integrados para o gerenciamento efetivo de serviços de TI que atenda os requisitos do negócio e do cliente, fazendo com que os processos cruzem a organização e se conectem. Podemos dizer também que a norma direciona a organização para as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI, seja ela comercial, industrial, serviços, terceiro setor, governamental, empresarial, com ou sem fins lucrativos, provedores internos ou externos, independentemente do serviço oferecido ao mercado. É extremamente importante ressaltar que à medida que os grandes eventos esportivos que acontecerão no Brasil se aproximam, maior é a quantidade de empresas que buscam se alinhar com as melhores práticas de gerenciamento de serviços de tecnologia de informação para a satisfação das expectativas de seus clientes e parceiros internacionais. Assim como acontece nos Estados Unidos e Europa, a norma ISO/IEC 20000 é usada como fator de seleção de fornecedores de serviços de TI, além de assegurar a consistência de uma cadeia de fornecedores de serviços, melhora processos e vai ao encontro da satisfação do cliente. A Behaviour Brasil (http://www.behaviourbrasil.com.br) apresenta-lhe uma oferta de treinamentos que permite responder às necessidades da sua empresa ou às suas necessidades profissionais, quer seja para adquirir novas competências, quer seja para reciclar os seus conhecimentos ou atualizar-se em novos produtos ou áreas. A Behaviour Brasil apresenta-lhe a mais completa e dedicada oferta do mercado em treinamento especializado e respectivas certificações internacionais nas diversas metodologias e/ou melhores práticas em gestão de informação, gestão e implementação de normas ISO e nos diversos componentes das áreas de gestão de segurança da informação. A oferta da Behaviour abrange treinamento e certficação em ITIL, treinamento e certificação PECB de implementadores e auditores nas normas ISO's 20000, 27001, 27005, 22301, entre outras, treinamento e preparação para as mais prestigiadas certificações da ISACA, CobIT, CISA e CISM], da (ISC)2, SSCP e CISSP, PMP e CPA. Não perca tempo e garanta desde já sua vaga na turma ISO/IEC 20000 e saia na frente de seus concorrentes!

Fábio Anjos, palestrante, especialista em segurança da informação, finanças, previdência privada e professor universitário.

quarta-feira, 24 de abril de 2013

A MULHER NO MERCADO DE TRABALHO

Não podemos mais nos fecharmos no "clube do bolinha". As mulheres conquistaram seu espaço no mercado de trabalho em diversos segmentos, desde trabalhos em escritórios e lojas, até trabalhos antes considerados "masculinos" como na construção civil ou dirigindo ônibus e caminhões! Recentemente, durante uma pesquisa sobre busca por cursos de certificação profissional na área de TI, um dado me chamou muito a atenção: Homens buscam certificações para turbinar seu currículo entre os 30 e 44 anos de idade, ao passo que as mulheres buscaram os mesmos cursos para certificação à partir dos 25 anos! Isso mesmo! Talvez as mulheres amadureçam mais rápido, como dizem alguns, mas o fato significativo é que as mulheres são muito mais focadas, desempenham sua jornada com muito menos interrupções e distrações ( nem mesmo a imagem de um belo calçado tira uma mulher de seu foco ) e persegue seus resultados e metas com maior comprometimento. Durante muitos anos gerindo equipes comerciais, principalmente vendedores externos, inclusive os do tipo "porta em porta" sempre preferi recrutar homens, primeiro por conta do desgaste físico que a função exerce e, por saber que as mulheres ainda têm ( e isso é culpa de nós, homens ) uma jornada árdua em casa, após o trabalho! Apesar de ter preferência pela contratação de homens, todas as mulheres que fizeram parte de minha equipe ( raríssimas as exceções ) desempenharam com igualdade de condições e, com uma performance muito mais eficaz em razão do poder de persuasão, atingindo suas metas regularmente. No entanto, de uma coisa não posso abrir mão: A área de gestão, controle e organização é um território ideal para as mulheres, uma vez que são extremamente detalhistas, objetivas, possuem extrema sensibilidade e, quase sempre, muito bom gosto! Acredito que, se você ainda acha que a mulher foi feita para ficar em casa, cuidando dos filhos e do marido, atrás de um fogão ou de um tanque, saiba que você está certo! Ela desempenha essas funções muito melhor que você! Mas saiba também que, inúmeras pesquisas e os preços dos seguros comprovam, que a mulher também foi feita para ficar atrás de um volante e provavelmente sua esposa dirija melhor que você ( muito embora você não admita ). Elas foram feitas também para cargos de gestão, pois são muito mais comprometidas! Também foram feitas para a construção civil ( quem decide como será a reforma de sua casa? ), enfim... Sejamos justos! O mundo moderno é sim, das mulheres! Empreender é uma característica comum à maioria das mulheres. Se quiser, pesquise nas juntas comerciais o número de empresas abertas diariamente e veja quantas destas empresas têm mulheres em sua sociedade! Pesquise, dentre as empresas que fecham no primeiro ano, quantas são geridas por homens ou mulheres! As mulheres são realmente melhores, foram criadas com um dom divino que jamais, por mais que tenhamos evoluído em ciência e tecnologia, igualaremos; O Dom Divino da Vida! Fábio Anjos

quinta-feira, 18 de abril de 2013

A MULHER NO MERCADO DE TRABALHO.

Não podemos mais nos fecharmos no "clube do bolinha". As mulheres conquistaram seu espaço no mercado de trabalho em diversos segmentos, desde trabalhos em escritórios e lojas, até trabalhos antes considerados "masculinos" como na construção civil ou dirigindo ônibus e caminhões! Recentemente, durante uma pesquisa sobre busca por cursos de certificação profissional na área de TI, um dado me chamou muito a atenção: Homens buscam certificações para turbinar seu currículo entre os 30 e 44 anos de idade, ao passo que as mulheres buscaram os mesmos cursos para certificação à partir dos 25 anos! Isso mesmo! Talvez as mulheres amadureçam mais rápido, como dizem alguns, mas o fato significativo é que as mulheres são muito mais focadas, desempenham sua jornada com muito menos interrupções e distrações ( nem mesmo a imagem de um belo calçado tira uma mulher de seu foco ) e persegue seus resultados e metas com maior comprometimento. Durante muitos anos gerindo equipes comerciais, principalmente vendedores externos, inclusive os do tipo "porta em porta" sempre preferi recrutar homens, primeiro por conta do desgaste físico que a função exerce e, por saber que as mulheres ainda têm ( e isso é culpa de nós, homens ) uma jornada árdua em casa, após o trabalho! Apesar de ter preferência pela contratação de homens, todas as mulheres que fizeram parte de minha equipe ( raríssimas as exceções ) desempenharam com igualdade de condições e, com uma performance muito mais eficaz em razão do poder de persuasão, atingindo suas metas regularmente. No entanto, de uma coisa não posso abrir mão: A área de gestão, controle e organização é um território ideal para as mulheres, uma vez que são extremamente detalhistas, objetivas, possuem extrema sensibilidade e, quase sempre, muito bom gosto! Acredito que, se você ainda acha que a mulher foi feita para ficar em casa, cuidando dos filhos e do marido, atrás de um fogão ou de um tanque, saiba que você está certo! Ela desempenha essas funções muito melhor que você! Mas saiba também que, inúmeras pesquisas e os preços dos seguros comprovam, que a mulher também foi feita para ficar atrás de um volante e provavelmente sua esposa dirija melhor que você ( muito embora você não admita ). Elas foram feitas também para cargos de gestão, pois são muito mais comprometidas! Também foram feitas para a construção civil ( quem decide como será a reforma de sua casa? ), enfim... Sejamos justos! O mundo moderno é sim, das mulheres! Empreender é uma característica comum à maioria das mulheres. Se quiser, pesquise nas juntas comerciais o número de empresas abertas diariamente e veja quantas destas empresas têm mulheres em sua sociedade! Pesquise, dentre as empresas que fecham no primeiro ano, quantas são geridas por homens ou mulheres! As mulheres são realmente melhores, foram criadas com um dom divino que jamais, por mais que tenhamos evoluído em ciência e tecnologia, igualaremos; O Dom Divino da Vida! Fábio Anjos

quarta-feira, 10 de abril de 2013

Déficit de mão de obra na área de TI chega a 76 mil vagas!!!!

O Jornal da Globo veiculou uma matéria na noite de 11/04/2013 sobre uma aceleradora de empresas, que procura profissionais com uma boa ideia e viabilidade de implementação. No decorrer da matéria, foi informado que o setor de tecnologia de informação está em franco crescimento. A perspectiva é de que tenhamos 276 mil vagas abertas e apenas 200 mil candidatos. Portanto, esse é momento ideal para profissionais que buscam uma profissão. Se você tem facilidade, talento ou até mesmo sente que nasceu para trabalhar com tecnologia, não perca tempo! Além de empregabilidade, a remuneração é extremamente atraente, a tendência de crescimento do setor garante, acima de tudo, a possibilidade de planejamento de carreira! Muitas instituições de ensino disponibilizam diversos cursos em tecnologia de informação. Aproveite, essa é a hora! Além do mais, a economia brasileira reserva grandes surpresas para os empreendedores e também para os postulantes a vagas de emprego, especialmente em tecnologia da informação, saúde, gestão de projetos, energia e telecomunicações. Segue link com a matéria na íntegra. Sucesso a todos! Fábio Anjos

terça-feira, 2 de abril de 2013

DICAS PARA MEU NEGÓCIO DAR CERTO!

Em uma de nossas últimas postagens, na qual falei sobre a importância e dicas para se conseguir uma consultoria no SEBRAE, comentei sobre algumas dicas para uma empresa dar certo. Primeiramente, quando pensamos em qualquer que seja o negócio ou a empresa, é necessário pesquisar! A PESQUISA envolve indicadores de negócio, quantos concorrentes terei? Onde abrirei a empresa? Terei uma loja, um site ou os dois? Qual o investimento mínimo para entrar no negócio? Qual a tendência de mercado para esse ramos de atividade? Qual a legislação que regulamenta esse negócio? Depois que o "desenho" da empresa já está montado na sua cabeça, é necessário colocar isso no papel, ou seja, faça um plano de negócios! O PLANO DE NEGÓCIO ( Business Plan ) envolve desde questões como o investimento inicial, análise de ponto comercial, perspectiva de faturamento, perspectiva de custos diretos e indiretos, regime tributário, público alvo até mesmo quando, onde e como vender, meios de pagamento, busca de crédito no mercado ou uso de capital próprio, modelos de fiNanciamento e a escolha de uma boa consultoria. A consultoria empresarial deve estar ao lado do empreendedor, levantando de forma mais detalhada todas as questões fundamentais para se iniciar um negócio. Depois que o plano de negócios está pronto, todas as informações foram levantadas no detalhe, é hora de estabelecer um PROJETO. É extremamente importante o auxílio de um consultor ou gerente de projeto para que as etapas de implantação de seu negócio aconteçam dentro do prazo programado, afinal de contas, cadea dia que sua empresa fica fechada, é um dia a mais de despesas e um a menos de faturamento. Isso quer dizer que negligenciar a GESTÃO DE PROJETO é ter prejuízo certo! Se você não quer ou não tem tempo para essas questões, sugiro que peça auxílio de um profissional qualificado. Se cada uma dessas etapas for realizada corretamente, só vai faltar o plano de marketing e vendas. PLANO E MARKETING E VENDAS é o combustível de sua empresa! Através dele se estabelece para quem e como vender, além é claro de como chegar até seu cliente! Seguindo as dicas fica muito mais fácil! Agora, se você precisar de auxílio em qualquer uma dessas questões, basta nos procurar: fabio.anjos@uninove.edu.br Tel 11 38597472 e 11 9 73807308 Nextel 125* 65044

COMO CONSEGUIR UMA CONSULTORIA DO SEBRAE?

Caros amigos empreendedores, O maior dilema enfrentado pelos novos empreendedores está entre conhecer sua área de atuação e confiar só no seu talento e buscar auxílio para isso. Evidentemente, qualquer ajuda é bem vinda quando iniciamos um negócio! O Sebrae ( Serviço Brasileiro de Apoio à Pequenas e Médias Empresas ) é um serviço social autônomo que tem por objetivo auxiliar o empresário de pequenas e médias empresas. Criado em 1972 com o objetivo de promover a competitividade de pequenas e médias empresas e ganhou força com a aprovação da Lei Geral da Micro e Pequena empresa, de Dezembro de 2006. Hoje, além de fomentar o o desenvolvimento das Pequenas e Médias empresas, o Sebrae tem como foco a formalização dos negócios. Para se conseguir uma consultoria do Sebrae é muito simples. O primeiro passo a ser seguido é entrar no site do Sebrae ( http://www.sebrae.com.br/ ) e navegar pelas suas páginas. É preciso entender a real finalidade da entidade para que não se crie expectativas exageradas. Não se esqueça que o Sebrae prestará apoio, mas a gestão do negócio é sua responsabilidade! O Sebrae pode te dar dicas de negócio, pode auxiliar na formalização de sua empresa ou até te dar informações suficientes para colocar sua ideia em prática. Além disso, você terá muitas dicas de como fazer sua empresa crescer. O Sebrae atende presencialmente, ou seja, basta você dirigir-se a um dos postos do Sebrae e também pelo telefone, através do ( 0800 570 0800 ) e em alguns estados também pode-se ter uma consultoria on-line, através de CHATS. Mas veja bem: O SEBRAE não faz milagres. Muito do que pode ser feito pelo seu negócio parte de cuidados fundamentais. Aqui no nosso blog, você pode seguir algumas dicas para iniciar bem sua empresa! Fique atento às próximas postagens e boa sorte! Aliás, boa sorte é coisa de quem não trabalha! Na verdade, quero desejar a todos Bons Negócios! Consulte-nos! fabio.anjos@uninove.edu.br Tel 11 38597472 e 11 9 73807308 Nextel 7785 4906 ID: 125* 65044

sábado, 16 de março de 2013

O seguro do meu carro está muito caro...







Hoje as Cias de seguro estão cada vez mais criteriosas para admitir um seguro. O contratante não deve ter restrições em seu CPF, o carro não pode ser muito antigo, nem ser esportivo, nem utilitário, popular??? Popular pode, mas é caro, em relação ao preço do veículo pois é mais visado! Se colocarmos na ponta do lápis, se conseguíssemos diminuir a incidência de roubo e economizarmos o valor do seguro, tendo em vista que as franquias normalmente ficam mais caras do que um conserto em caso de colisão, no final de três anos, temos 50% do valor do carro em caixa! Isso mesmo! Veja só essa conta: Um seguro custa em média 15% do valor do carro ( 15% em três anos, é igual a 45%, sem contar que os carros desvalorizam em média 10% a.a. ). Uma boa saída é colocar um rastreador, que não exige perfil, não faz consulta ao CPF, você investe só uma vez no equipamento ( mais ou menos uns R$ 700,00 ) e paga no monitoramento quantias em média de R$ 70,00. Além disso, você garante segurança para seus familiares, pois consegue monitorar o carro de seu celular, tablet ou computador, quer dizer, no caso de um sequestro relâmpago é possível saber todos os passos do "bandido" e sua "vítima". è uma solução muito boa!


 Segue uma dica de empresa de rastreamento, para vossa visualização: WWW.UNESAT.COM.BR

Eu não consigo consultoria pelo Sebrae, e agora?

Recentemente, conversando com um micro empresário, que tinha acabado de abrir sua empresa e tinha recebido de cara um monte de boletos para pagar... Enfim, indignado, perguntou se eu conhecia alguém que prestava consultoria gratuita. Eu informei-lhe que o único lugar em que a consultoria é grátis é o Sebrae, que tem bons profissionais e fazem de tudo para que você tenha sucesso no seu negócio. O meu amigo procurou o Sebrae e me veio com a seguinte informação: Não consigo a consultoria grátis pelo Sebrae, num dos postos me disseram que eu tenho que ter mais de dois anos de CNPJ, no outro, me disseram que preciso assistir uma série de palestras antes de ter acesso à consultoria... E agora? Não tenho tempo de sair da loja para ir ver as palestras? Estou condenado a FALIR? Disse que estava sem dinheiro para "contratar" um consultor, que os impostos são muito altos para manter um "funcionário" caro como este! E agora? - Muito simples, respondi! Consultoria não é despesas, é investimento. Um consultor experiente vai estudar o mercado, provavelmente já viu todas aquelas palestras que você precisaria ver e não tem tempo! O empresário precisa cuidar do seu negócio, do seu comércio! O consultor vai estudar seu mercado, suas condições, faz um análise SWOT de seu negócio e identifica pontos bons a potencializar, pontos fracos a serem tratados, oportunidades, ameaças e todas as nuances do mercado, impostos, taxas... O que deve ser pago e o que não deve ser pago ( acreditam que ele recebeu um boleto de R$ 250,00 da associação dos empresários, que nunca nem ligou para ele, e pagou!? ). Uma consultoria não precisa ter um profissional como empregado da empresa. Ele presta seu serviço, por projeto, emite nota, e usa seu tempo justamente quando o empresário não pode, faz todo o trabalho de Business Intelligence, torna seu empreendimento mais eficiente, rentável e certamente lucrativo. Quando você encontrar um consultor que te oferece facilidades, como crédito fácil, limites enormes...Fuja! O Consultor Empresarial de verdade trabalha com suas ferramentas, sua condição de mercado e cobra um valor fixo para fazer isso. O papel do consultor não é te apresentar para o Gerente do Banco, o Presidente do Rotary Clube ou o Grão Mestre da Maçonaria. Uma consultoria séria é técnica, baseada em números, pesquisa e desenvolvimento... Se você não conseguiu ser atendido pelo Sebrae, essa é uma grande oportunidade de otimizar sua empresa! 
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