Vamos aqui usar de uma breve reflexão sobre atribuir valor a uma marca:
No final do século XIX, as empresas eram avaliadas pelo resultado apresnetado em seu balanço patrimonial, com base nos seus ativos tangíveis (físicos) e no patrimônio líquido alí descrito. No entanto, logo no início do século XX já se pode perceber que o valor das empresas ia um pouco além de seu patrimônio tangível. A lembrança de seu nome por parte do cliente, sua relação com ações voltadas para sua comunidade e seu público alvo e, principalmente, seu posicionamento de mercado, marketing share e perspectiva de cresciemtno tornaram os ativos intangíveis deveras importantes.
Como podemos atribuir um valor para algo que não se pode medir, pesar, tocar? De que forma uma empresa como o Google, que hoje é uma das marcas mais valiosas do mundo e cujo produto principal é uma página em branco na internet pode ser tão valiosa?
Então vamos lá! O obejtivo aqui não é me estender sob critérios técnicos, mas apenas fazer uma breve reflexão. Diante de tal breve reflexão, citarei apenas dez dos fatores importantes para a análise e atribuição de valor à marca:
1- Reputação da marca
2- Área de atuação
3- Marketing share
4- Associação da marca com o produto (ex: Bom Bril, Cotonetes, Band Aid...)
5- Envolvimento e relevãncia social
6- Demanda pelas ações em bolsas de valores
7- Perspectivas do setor
8- Estilo de Gestão
9- Posicionamento de marketing
10- CRM - Gestão de Relacionamenot com o Cliente
Por enquanto é só! Em outro momento trataremos com maior detalhe do assunto!
Fábio Anjos,
Consultor empresarial, Professor Universitário, Palestrante, Especialista em finanças, segurança da informação e continuidade de negócios!
